Obrigado por escolher a Loja de Equipamento Elétrico Honda. Esforçamo-nos por proporcionar uma experiência de envio e entrega transparente e sem falhas. Por favor, reveja cuidadosamente os seguintes termos e condições antes de efetuar a sua encomenda.

1. Processamento de encomendas:

• As encomendas são normalmente processadas num prazo de 2 a 3 dias úteis. O tempo de processamento pode variar consoante a disponibilidade do produto, o volume da encomenda e a época do ano. Receberá um e-mail de confirmação assim que a sua encomenda for recebida.
• Envidaremos todos os esforços para o notificar de quaisquer atrasos no processamento da sua encomenda.

2. Opções de envio e transportadoras:

• Oferecemos transporte aéreo, terrestre e marítimo, por exemplo, transporte terrestre normal, transporte acelerado, recolha na loja].
• Utilizamos transportadoras, por exemplo, FedEx, UPS, USPS para a maioria das entregas. A transportadora específica pode variar consoante a sua localização e o tamanho/peso da sua encomenda.
• Poderá selecionar o seu método de envio preferido durante o processo de checkout, quando disponível.

3. Custos de envio:

• Os custos de envio são calculados com base no peso, nas dimensões e no destino.
• Os custos de envio aplicáveis serão apresentados no checkout antes de finalizar a encomenda.
• Oferecemos envio gratuito para encomendas superiores a $500.

4. Prazo de entrega:

• Os tempos de entrega estimados variam consoante a sua localização e o método de envio escolhido. Os prazos de entrega típicos são: Padrão terrestre: 5-7 dias úteis, Expedito: 2-3 dias úteis.
• Trata-se apenas de estimativas e os prazos de entrega reais podem variar devido a circunstâncias imprevistas, como atrasos da transportadora, condições meteorológicas ou informações de endereço incorrectas.
• Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela transportadora.

5. Endereço de entrega:

• Certifique-se de que fornece um número correto e endereço de envio completo durante o checkout. Não nos responsabilizamos por encomendas enviadas para endereços incorrectos ou incompletos fornecido pelo cliente.  
   

6. Informações de rastreio:

• Quando a sua encomenda tiver enviado, receberá um e-mail de confirmação de envio com informações de rastreio. O utilizador pode utilizar esta informação para acompanhar o estado dos o seu envio em linha.  
   

   

7. Confirmação de entrega:

•  Assinatura exigida aquando da entrega, confirmação de entrega enviada por correio eletrónico.

8. Remessas danificadas ou extraviadas:

• Se a sua encomenda chegar danificada, contacte-nos no prazo de 2 dias após a receção do envio. Forneça fotografias da embalagem e do produto danificados.
• Se a sua encomenda se perder em trânsito, contacte-nos no prazo de 2 dias após a data de entrega prevista.
• Trabalharemos com a transportadora para resolver o problema e providenciar uma substituição ou reembolso, conforme o caso.

9. Envio internacional:

• Note-se que o cliente é responsável por quaisquer direitos aduaneiros, impostos e taxas de importação aplicáveis.

10. Levantamento na loja:

• Oferecemos recolha na loja .

11. Alterações e cancelamentos de encomendas:

• Se precisar de fazer alterações à sua encomenda ou de a cancelar, contacte-nos o mais rapidamente possível. Faremos o nosso melhor para satisfazer o seu pedido, mas as alterações ou cancelamentos não podem ser não será possível depois de a encomenda ter sido processada ou enviada.  
   

   

12. Contacte-nos:

• Se tiver alguma dúvida sobre as nossas condições de envio e entrega, contacte-nos através da página de contacto, obrigado.

13. Alterações a estes Termos:

• Reservamo-nos o direito de alterar estas condições de envio e entrega em qualquer altura. Todas as alterações serão publicadas nesta página.

Ao efetuar uma encomenda na Honda Power Equipment Store, o utilizador concorda com estas condições de envio e entrega.