AVISO DE PRIVACIDADE

Com efeito a partir de 12 de dezembro de 2024

A American Honda Motor Co., Inc. e as suas filiais e subsidiárias ("American Honda", "nós", "nos", "nosso") esforçam-se por construir e manter uma relação de confiança com o cliente. Este Aviso de Privacidade (o "Aviso de Privacidade" ou "Aviso") descreve a forma como recolhemos, utilizamos e divulgamos as Informações Pessoais do Cliente e como exercer quaisquer direitos que o Cliente possa ter relativamente a estas informações. Rege as informações que recolhemos através do(s) nosso(s) website(s), microsite(s), website(s) móvel(is) e aplicações móveis (coletivamente, "Sites") e as informações que recolhemos, direta ou indiretamente, através de quaisquer outros meios, incluindo actividades offline (coletivamente, "Serviços"). Este Aviso também se aplica à nossa empresa-mãe, a Honda Motor Co., Ltd. e às suas filiais e subsidiárias, na medida em que recolhem, utilizam e/ou divulgam Informações Pessoais sobre residentes nos EUA. Está disponível aqui uma lista das nossas filiais e subsidiárias nos EUA e a nível mundial. O Aviso de Privacidade de Dados de Veículos da American Honda e o Aviso de Privacidade da Califórnia fazem parte deste Aviso.

A presente declaração de privacidade não é aplicável:

  • Informações pessoais que recolhemos de ou sobre funcionários, candidatos a emprego ou contratantes independentes da American Honda (fornecemos avisos de privacidade separados para residentes de determinados estados que se enquadram num ou mais destes grupos).
  • As práticas de privacidade da American Honda Finance Corporation (política de privacidade disponível aqui) ou da Honda Aircraft Company, LLC (política de privacidade disponível aqui).
  • Informações pessoais que tratamos enquanto prestador de serviços em nome de terceiros (os nossos contratos com estes terceiros regem esta situação).

Leia este Aviso de Privacidade, que faz parte dos Termos e Condições do nosso sítio Web, antes de utilizar os nossos Sítios ou Serviços. Se o utilizador não concordar com os Termos e Condições ou com este Aviso, deve abster-se de utilizar os nossos Sites ou Serviços. Ao aceder ou utilizar os nossos Sites ou Serviços, o utilizador concorda com a nossa utilização das suas informações de acordo com os Termos de utilização e este Aviso, sujeito aos seus direitos descritos abaixo.

 

 

 

I. SOBRE O PRESENTE ANÚNCIO
II. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS
III. COMO RECOLHEMOS AS INFORMAÇÕES
IV. COOKIES, RASTREIO EM LINHA E PUBLICIDADE DIRECCIONADA
V. COMO UTILIZAMOS E PARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES
VI. SEGURANÇA E OUTRAS INFORMAÇÕES
VII. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS
VIII. DIREITOS ESPECÍFICOS DO ESTADO
IX. CONTACTO

 

I. SOBRE O PRESENTE ANÚNCIO

Alterações ao aviso de privacidade

Este Aviso de Privacidade está sujeito a alterações; por isso, recomendamos que o utilizador o reveja frequentemente para verificar se existem revisões ou alterações. As alterações ao Aviso de Privacidade que publicamos neste Site entram imediatamente em vigor e o utilizador aceita as alterações ao continuar a utilizar os nossos Sites ou Serviços. Se determinarmos que uma alteração a este Aviso resultará na utilização das suas Informações Pessoais adquiridas antes da alteração de uma forma materialmente nova, avisá-lo-emos antes de utilizar as suas Informações Pessoais da nova forma.

Conflito entre este aviso e as leis e regulamentos locais

Quando as leis ou regulamentos federais, estatais ou locais exigirem um nível mais elevado de proteção para as suas Informações Pessoais, estes têm precedência sobre este Aviso de Privacidade.

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II. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

Informações pessoais

Recolhemos informações que identificam pessoalmente, estão relacionadas com, descrevem ou podem ser associadas ao utilizador ("Informações pessoais"). Os tipos de Informações Pessoais que recolhemos sobre o utilizador variam consoante a forma como utiliza os Sites e/ou Serviços e a sua relação connosco, mas podem incluir:

  • Identificadores tais como nome, número de segurança social, número da carta de condução, outro número de identificação governamental, endereço IP, nome de utilizador ou identificador de redes sociais, informações de identificação de estudantes e informações de contacto, tais como endereço postal, endereço de garagem, endereço de correio eletrónico, número de telefone e número de fax;
  • Caraterísticas das classificações protegidas ao abrigo da legislação da Califórnia ou federal como a idade, o género, a raça, a etnia e a religião;
  • Informações demográficas como o estado civil, o número e a idade dos filhos e a(s) língua(s) que fala;
  • Informações comerciais tais como caraterísticas do veículo ou do produto, números de identificação do veículo, números de matrículas, registos de veículos, nomes e números de modelos, números de série, interesse do produto e histórico de compras, histórico de manutenção do veículo, informações de financiamento do produto, histórico de resolução de problemas do dispositivo, dados sobre o funcionamento do seu veículo ou produto e a sua utilização de serviços e tecnologias de veículos ligados (conforme descrito mais detalhadamente no nosso Aviso de Privacidade de Dados do Veículo), histórico de acidentes, valor do veículo e informações financeiras, tais como informações do cartão de pagamento;
  • Informações sobre a atividade na Internet ou noutras redes electrónicas como o histórico de navegação/pesquisa, as suas interações com os nossos e-mails e os dados recolhidos por cookies e tecnologias semelhantes;
  • Dados de geolocalização tais como indicadores de localização geográfica exacta e não exacta a partir de dispositivos móveis, da Web e de veículos (ou produtos);
  • Informações áudio, electrónicas, visuais ou similares tais como gravações de chamadas, transcrições de conversas, testemunhos e imagens ou vídeos que carregue ou envie através dos Sites ou Serviços;
  • Informações profissionais ou relacionadas com o emprego tais como informações sobre o empregador, rendimentos e profissão;
  • Informações sobre educação como o nível de educação; e
  • Inferências retiradas de outras informações ou dados pessoais que se relacionam com as suas preferências, interesses, caraterísticas, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, capacidades e aptidões.

Algumas das Informações Pessoais listadas acima podem ser consideradas Informações Pessoais Sensíveis ao abrigo das leis de privacidade relevantes. Dependendo do estado de residência do Cliente, estas podem incluir o número da segurança social, a carta de condução e outras informações do cartão de identificação do governo, raça, etnia, religião, dados precisos de geolocalização e as credenciais de início de sessão da conta American Honda. Cada tipo de Informação Pessoal Sensível pode sobrepor-se a uma categoria de Informação Pessoal listada acima. Além disso, algumas das Informações Pessoais listadas acima podem ser consideradas "informações pessoais", conforme definido em Cal. Civ. Code § 1798.80(e).

Se preencher um pedido de crédito, carregar documentos necessários como parte de uma transação com um concessionário ou efetuar um pagamento a um concessionário através dos nossos Sites, nós ou o(s) nosso(s) fornecedor(es) de serviços recolhemos Informações Pessoais e documentos adicionais em nome do concessionário aplicável e dos seus parceiros de crédito. Processamos estas Informações Pessoais como fornecedor de serviços do concessionário.

Preferências e definições

Para personalizar a sua experiência com as nossas propriedades digitais, podemos pedir e manter registos das suas escolhas relacionadas com o consentimento e o conteúdo.

Dados de utilização e atividade do sítio

Recolhemos automaticamente informações relacionadas com as acções que realiza nos Sites ("Dados de utilização"). Por exemplo, sempre que utiliza os Sites, recolhemos automaticamente o tipo de browser que utiliza, o tipo de dispositivo que utiliza, o seu sistema operativo e versão, o seu endereço IP, as páginas que visualiza, as páginas de referência e de saída, a data e hora da sua visita, o número de cliques para, de e dentro dos Sites, e a duração das suas visitas aos Sites. Se pudermos associar razoavelmente estes dados a si, direta ou indiretamente, tratamo-los como Informações Pessoais ao abrigo das categorias de Identificadores ou informações da Internet ou de outras redes electrónicas, conforme adequado. Se não pudermos associar razoavelmente estas informações ao utilizador, tratamo-las como Dados de utilização anónimos. Podemos utilizar e divulgar os Dados de utilização para qualquer fim sem restrições, na medida do permitido por lei.

Gravações de comunicações

Podemos gravar chamadas e conservar o conteúdo de mensagens de texto ou outras comunicações escritas/electrónicas entre o utilizador e nós. Ao comunicar connosco, o utilizador autoriza a gravação e a conservação das comunicações.

 

Dados anónimos

Podemos anonimizar, agregar ou desidentificar Informações Pessoais de tal forma que já não possamos razoavelmente associar ou ligar os dados, direta ou indiretamente, a uma pessoa identificável. Referimo-nos a este tipo de dados como "Dados Anonimizados" porque já não se qualificam como Informações Pessoais. Podemos utilizar e divulgar Dados Anonimizados para qualquer finalidade sem restrições, na medida do permitido por lei. Não tentaremos, conscientemente, reidentificar os Dados Anónimos.

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III. COMO RECOLHEMOS AS INFORMAÇÕES

De si

Poderemos pedir-lhe que nos forneça Informações Pessoais quando comunicar connosco online ou offline, incluindo em relação a serviços, eventos, inquéritos e programas de marketing ou promocionais. Não é obrigado a fornecer-nos as suas Informações Pessoais; no entanto, se optar por não fornecer as informações solicitadas, poderá não conseguir utilizar algumas das funcionalidades dos Sites ou Serviços ou poderemos não conseguir satisfazer a sua interação solicitada. Também podemos recolher as suas informações de contacto, tais como números de telefone e endereços de e-mail, quando nos contactar.

Fontes de dados de terceiros

Podemos recolher Informações Pessoais de fontes de dados de terceiros, como agências e parceiros de marketing, corretores de dados, empresas de análise, agências governamentais, empresas terceiras que fornecem produtos ou serviços aos nossos clientes e afiliadas não regidas por este Aviso de Privacidade.

Concessionários

A American Honda e os seus concessionários são entidades jurídicas distintas e independentes, com políticas de privacidade e obrigações distintas. A American Honda pode recolher Dados Pessoais dos concessionários com os quais o utilizador interage. Por exemplo, se o cliente comprar ou efetuar a manutenção de um veículo num concessionário, o concessionário poderá partilhar as suas Informações Pessoais connosco.

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IV. COOKIES, RASTREIO EM LINHA E PUBLICIDADE DIRECCIONADA

O que são cookies e tecnologias de rastreio?

"Cookie(s)" é um termo genérico utilizado para descrever vários tipos de tecnologia que são utilizados em sítios Web para uma variedade de fins. Em geral, um cookie é um pequeno pedaço de informação que um site coloca no computador de um utilizador. Utilizamos cookies primários para melhorar a experiência do utilizador nos nossos Sites. Quando um utilizador visita um dos nossos Sites, este pode pedir ao seu browser que guarde um cookie no seu dispositivo para recordar informações sobre ele, tais como a identificação do seu computador e browser, preferência de idioma ou informações de início de sessão. Também utilizamos cookies de terceiros. Estes são de um domínio de sítio Web diferente e apoiam os nossos esforços de publicidade e marketing.

Também podemos utilizar "pixels de rastreio" e "clear gifs" para rastrear a atividade do utilizador. Os pixels de rastreio são pedaços de código executável incorporados numa página Web que rastreiam a atividade de utilização, incluindo as páginas que os utilizadores visualizam, quando os utilizadores as visualizam e durante quanto tempo os utilizadores as visualizam. Os "clear gifs" são pequenos gráficos com identificadores únicos incorporados em páginas Web e mensagens de correio eletrónico que registam se um utilizador visualiza uma determinada página Web ou mensagem de correio eletrónico. Nós ou terceiros podemos associar as informações sobre a atividade do utilizador a informações adicionais sobre a sessão de um utilizador ou a outras informações pessoais sobre o utilizador, se disponíveis.

Os cookies podem melhorar a sua experiência de navegação. No entanto, o utilizador pode preferir desativar os cookies nos nossos Sítios e noutros. Seguem-se detalhes nesta secção sobre os cookies e a forma como os pode gerir.

Desempenho e análise do sítio

Nós e terceiros utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio para melhorar a sua experiência de utilizador e analisar o desempenho e o tráfego nos nossos Sites. As informações recolhidas podem estar relacionadas com o utilizador, as suas preferências ou o seu dispositivo, e são utilizadas para fornecer a funcionalidade esperada da Web e para proporcionar uma experiência Web mais personalizada. Os cookies ajudam-nos a compreender a forma como os consumidores utilizam os nossos Sites e a medir o desempenho dos Sites e das suas funcionalidades.

Estes cookies são exclusivos do seu dispositivo ou do seu browser. Os cookies baseados em sessões duram apenas enquanto o seu browser está aberto e são automaticamente eliminados quando fecha o browser. Os cookies persistentes duram até o utilizador ou o seu browser os apagar ou até expirarem. Muitos browsers aceitam cookies por defeito. Poderá alterar esta definição no seu browser e também pode apagar os cookies. Se o fizer, poderá perder funcionalidades nos nossos Sites. Consulte a função de ajuda do seu browser para saber mais sobre as suas opções de definição de cookies.

Publicidade direcionada

Podemos trabalhar com anunciantes, fornecedores de pesquisa e redes de anúncios de terceiros ("Anunciantes") para saber mais sobre si e mostrar-lhe anúncios direcionados ou outro conteúdo que nós ou eles acreditamos ser relevante para si. Os anunciantes podem recolher e utilizar informações sobre a sua utilização dos Sites ou Serviços, bem como de outros sites e serviços, através de cookies e outras tecnologias de rastreio online. Nós e/ou os Anunciantes também podemos anexar outros dados aos dados recolhidos pelos Anunciantes para criar um perfil de interesse de utilizadores individuais. O nosso Aviso de privacidade não rege a forma como um Anunciante pode utilizar as suas informações depois de as ter recolhido de si. Os anúncios podem ser apresentados através dos Sites ou em sites de terceiros.

Publicidade e análise

Se chegar aos nossos Sites através de um anúncio (por exemplo, anúncio em banner), nós e/ou os Anunciantes podemos recolher informações relativas ao anúncio com o qual interagiu e às suas acções relacionadas com o mesmo (por exemplo, item clicado, data e hora).

Caraterísticas das redes sociais

Os Sites podem incluir funcionalidades de redes sociais, tais como widgets do Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, Twitter e YouTube. Os terceiros que fornecem estas funcionalidades podem recolher informações sobre o seu dispositivo (como o endereço IP) e as páginas que visita nos nossos Sites, bem como outras Informações Pessoais. Poderá ser definido um cookie para garantir que uma funcionalidade funciona corretamente. As suas interações com as funcionalidades das redes sociais são regidas pelas políticas de privacidade das empresas que as fornecem e o utilizador deve rever as políticas de privacidade relevantes antes de interagir com as funcionalidades das redes sociais.

 

Websites de referência

O utilizador deve rever a política de privacidade de qualquer website a partir do qual acedeu aos Sites para determinar que informações foram recolhidas por esse website e para que fins concordou que esse website pudesse utilizar essas informações. Poderemos reter informações sobre o utilizador que nos sejam fornecidas por outros sítios Web e apenas as utilizaremos de acordo com este Aviso de Privacidade.

Categorias de bolachas

Os cookies e as utilizações acima descritas enquadram-se nas quatro categorias seguintes:

  • Cookies estritamente necessários: Estes cookies são necessários para o funcionamento dos sítios e não podem ser desactivados nos nossos sistemas. Normalmente, só são definidos em resposta a acções efectuadas pelo utilizador, tais como um pedido de serviços como a definição das suas preferências de privacidade, o início de sessão ou o preenchimento de formulários.

  • Cookies de desempenho: Estes cookies permitem-nos contar as visitas e as fontes de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho dos nossos Sites. Ajudam-nos a determinar quais as páginas mais e menos populares e a compreender como os visitantes se movimentam nos Sites. Normalmente, estes cookies recolhem informações agregadas e/ou anónimas. Se o utilizador não permitir estes cookies, não poderemos avaliar totalmente o desempenho dos nossos Sites em relação à sua experiência de navegação.

  • Cookies funcionais: Estes cookies permitem que os Sítios forneçam uma funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies, algumas funcionalidades ou serviços poderão não funcionar corretamente.

  • Cookies de publicidade: Estes cookies podem ser definidos através dos nossos Sites por nós, pelos nossos parceiros de publicidade e por empresas de redes sociais. Podem ser utilizados para criar um perfil dos seus interesses e mostrar-lhe anúncios noutros sites que nós ou estes terceiros acreditamos serem relevantes para si. Se não autorizar estes cookies, o utilizador terá uma publicidade menos direcionada, embora talvez não menos publicidade em geral.

Como gerir as suas preferências de cookies

O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies em qualquer altura, utilizando as ferramentas e os recursos indicados abaixo. Tenha em atenção que a exclusão de alguns tipos de cookies pode afetar a sua experiência nos nossos Sites e limitar os serviços que podemos oferecer.

  • Opção de exclusão do navegador: A maioria dos browsers dá-lhe a possibilidade de gerir os seus cookies. As suas preferências são específicas do browser e, se voltar aos nossos Sites a partir de um dispositivo diferente ou de um browser diferente no mesmo dispositivo, terá de aplicar também as suas preferências para esse browser ou dispositivo. Para mais informações, consulte as instruções específicas do seu browser. Se detectarmos um sinal de preferência de auto-exclusão, honraremos esse sinal na medida descrita na secção "Direito de auto-exclusão da venda ou partilha de informações pessoais" abaixo.
  • Ligação no rodapé do sítio: Para recusar determinadas utilizações de cookies e ferramentas de rastreio, navegue a partir desta página para a ligação das preferências de cookies no rodapé do Sítio que visitou pela última vez.
  • Digital Advertising Alliance: A Digital Advertising Alliance (DAA) é uma organização independente sem fins lucrativos que estabelece e aplica práticas de privacidade responsáveis para publicidade digital relevante, ao mesmo tempo que fornece aos consumidores informações e controlo sobre os tipos de publicidade digital que recebem. O utilizador pode optar por não receber publicidade direcionada fornecida pelos servidores de anúncios participantes. Para obter mais informações sobre publicidade em linha, pode consultar o seguinte recurso:
    • Aliança para a publicidade digital

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V. COMO UTILIZAMOS E PARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES

Em geral

Utilizamos as Informações Pessoais para fins comerciais, tais como para:

  • Fornecer ao utilizador o acesso e a utilização dos nossos Sites e Serviços;
  • Facilitar ou satisfazer as informações, produtos ou serviços solicitados pelo utilizador;
  • Comunicar com o utilizador sobre os seus produtos, serviços ou conta;
  • Comercializar os nossos produtos para o utilizador, incluindo publicidade direcionada;
  • Comercializar produtos ou serviços de outras empresas para o utilizador;
  • Operar programas de segurança da informação e anti-fraude;
  • Realizar operações comerciais, incluindo a melhoria dos nossos produtos, Sites e Serviços; realizar inquéritos, pesquisas e análises de dados e outras actividades comerciais normais;
  • Calcular o valor dos veículos;
  • Facilitar a relação que tem com o seu concessionário independente Honda ou Acura;
  • Responder a pedidos governamentais e outros pedidos legais ou para cumprir a legislação aplicável;
  • Comunicar consigo sobre a garantia do seu veículo, a segurança e as informações de recolha;
  • Com o consentimento do utilizador, para ajudar as autoridades policiais a localizar um veículo roubado ou desaparecido (conforme descrito mais pormenorizadamente no nosso Aviso de Privacidade de Dados de Veículos); e
  • Conforme descrito ao utilizador no momento da recolha, com o seu consentimento, ou conforme exigido ou permitido pela legislação aplicável.

Testemunhos

Se fornecer um testemunho, poderemos publicá-lo publicamente nos nossos Sítios ou noutros materiais publicitários. Ao fornecer um testemunho, o utilizador dá-nos permissão para o utilizar de qualquer forma e para qualquer fim, incluindo em comunicações de marketing e publicidade.

Prestadores de serviços

Poderemos fornecer as suas Informações Pessoais a outras empresas ("Prestadores de Serviços") para nos prestarem serviços ou ao utilizador em nosso nome. As categorias de prestadores de serviços que utilizamos incluem:

  • Fornecedores de serviços de execução e de manutenção de contasque nos ajudam a fornecer produtos, serviços e informações ao utilizador, a prestar assistência à sua conta ou benefícios, a recolher respostas a inquéritos e a apoiar os nossos serviços de comércio eletrónico;
  • Fornecedores de marketing e comunicaçãoque nos ajudam a comercializar os nossos produtos/serviços para o utilizador, a realizar promoções, eventos, inquéritos e outras campanhas de sensibilização;
  • Fornecedores de investigação e desenvolvimentoque nos ajudam a desenvolver e melhorar os nossos produtos e serviços;
  • Fornecedores de dados e de análise de negóciosque nos ajudam a recolher, analisar e melhorar a exatidão dos nossos dados (incluindo Informações Pessoais);
  • Fornecedores de TI e de administração de redesque fornecem serviços como armazenamento e gestão de dados, alojamento de sítios Web e segurança de dados;
  • Empresas de serviços profissionaisque prestam serviços de contabilidade, jurídicos e outros serviços profissionais; e
  • Prestadores de serviços geraisque nos ajudam nas operações comerciais quotidianas, tais como serviços de apoio aos escritórios, serviços de correio, gestão de instalações e destruição de documentos.

Espera-se que cada Prestador de Serviços utilize medidas de segurança razoáveis e adequadas à natureza das informações envolvidas para proteger as suas Informações Pessoais contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Os Prestadores de Serviços estão proibidos de utilizar as Informações Pessoais que lhes fornecemos, exceto conforme especificado por nós.

Partilha e venda por terceiros

Podemos divulgar as suas Informações Pessoais ou permitir que terceiros as recolham em situações limitadas que podem ser qualificadas como uma venda ao abrigo de determinadas leis de privacidade. Também podemos divulgar ou permitir que terceiros recolham as suas Informações Pessoais para fins de publicidade direcionada. Os terceiros que permitimos que recolham Informações Pessoais diretamente do utilizador geralmente fazem-no utilizando cookies, pixels e outras ferramentas de rastreio automatizadas. A tabela de resumo incluída abaixo inclui mais detalhes sobre divulgações e/ou recolhas de terceiros nos últimos 12 meses que podem ser consideradas como uma venda ou partilha para fins de publicidade direcionada.

Parcerias e sítios Web com marcas conjuntas

Por vezes, estabelecemos parcerias com empresas cujos produtos ou ofertas podem ser do seu interesse. Esforçamo-nos por ser transparentes, associando a marca a Sites operados conjuntamente e publicando claramente uma mensagem se o utilizador sair dos nossos Sites e navegar para outro. Quando o utilizador visita ou utiliza um Web site com marca conjunta ou que faz parte de uma promoção conjunta que envolve a American Honda e um ou mais terceiros (cada um deles uma "Parte com Marca Conjunta"), o utilizador fornece as suas Informações Pessoais a cada Parte com Marca Conjunta, sujeito às suas próprias políticas de privacidade. A American Honda não controla a utilização ou o tratamento das informações que o utilizador lhes fornece, pelo que o utilizador deve consultar as políticas de privacidade de cada uma delas ou qualquer Aviso de Privacidade de Co-Marca separado publicado ou ligado a partir dos sítios de Co-Marca para determinar os seus direitos relativamente à utilização e tratamento das suas informações.

Outras transferências

Também podemos divulgar Informações pessoais e Dados de utilização:

  • Com empresas que controlam, são controladas por, ou estão sob controlo comum connosco.
  • Se formos fundidos, adquiridos ou vendidos, ou em caso de alienação, reestruturação, reorganização ou transferência de alguns ou de todos os nossos activos e a divulgação for razoavelmente necessária em relação à transação.
  • Para cumprir a lei;
  • Para responder a pedidos legais (incluindo ordens judiciais, pedidos de investigação e intimações) se, segundo o nosso critério, considerarmos que é necessário ou adequado;
  • Prevenir ou pôr termo a qualquer atividade ilegal, não ética ou legalmente condenável;
  • Para proteger a segurança, a propriedade ou os direitos de nós próprios, dos consumidores ou de qualquer outro terceiro; e
  • Para outros fins, com o seu consentimento.

Resumo das práticas de privacidade de dados

Este gráfico resume as nossas práticas de privacidade de dados nos últimos 12 meses, por categoria de Informações Pessoais, conforme contemplado em determinadas leis de privacidade. As suas Informações Pessoais podem estar sujeitas a menos utilizações do que as aqui descritas. 

 Categoria de PI  Objectivos do tratamento  Divulgações
Todas as categorias
  • Para responder a pedidos governamentais e outros pedidos legais ou para cumprir a legislação aplicável.
  • Conforme descrito ao utilizador no momento da recolha ou com o seu consentimento

Prestadores de serviços. Divulgámos cada categoria de Informações Pessoais aos Prestadores de Serviços.

Terceiros. Poderemos ter divulgado cada categoria de Informações Pessoais para os fins indicados na subsecção "Outras transferências".

Identificadores  Para cada objetivo enumerado na secção V

Afiliados, concessionários e serviços integrados. Divulgámos estas informações a afiliadas, concessionários Honda e Acura e empresas que fornecem serviços integrados nos nossos produtos, tais como fornecedores de rádio por satélite e plataformas de serviços de dados de veículos ligados para fins comerciais e de marketing em geral. Este facto pode ser considerado uma venda ao abrigo de determinadas leis de privacidade.

General Motors. Poderemos divulgar estas informações à General Motors no âmbito da venda ou aluguer de determinados veículos Honda e Acura que são movidos por tecnologias operadas e geridas pela General Motors, tais como os modelos Honda Prologue e Acura ZDX. A General Motors pode utilizar estas informações para fins de marketing e outros fins descritos na sua política de privacidade. Esta partilha pode qualificar-se como uma venda ao abrigo de determinadas leis de privacidade.

Empresas de publicidade, de redes sociais e de análise. Divulgámos estas informações a estas empresas para fins de marketing e análise. Isto pode ser considerado uma venda (ou partilha para fins de publicidade direcionada) ao abrigo de determinadas leis de privacidade.

Caraterísticas das classificações protegidas ao abrigo da legislação da Califórnia ou federal
  • Efetuar operações comerciais
  • Comercializar os nossos produtos para o utilizador, incluindo publicidade direcionada
  • Comercializar produtos ou serviços de outras empresas para o utilizador
  • Podemos ter utilizado estas informações para outros fins enumerados na Secção V
Não vendemos estas informações nem as partilhamos para fins de publicidade direcionada.

Informações demográficas Para cada objetivo enumerado na secção V

Não vendemos estas informações nem as partilhamos para fins de publicidade direcionada.

Informações comerciais Para cada objetivo enumerado na secção V

Afiliados, concessionários e serviços integrados. Divulgámos estas informações a afiliados, concessionários Honda e Acura e empresas que fornecem serviços integrados nos nossos produtos, tais como fornecedores de rádio por satélite e plataformas de serviços de dados de veículos ligados para fins comerciais e de marketing em geral. Este facto pode ser considerado uma venda ao abrigo de determinadas leis de privacidade.

General Motors. Podemos divulgar informações sobre a venda ou aluguer de determinados veículos Honda e Acura que são movidos por tecnologias operadas e geridas pela General Motors, tais como os modelos Honda Prologue e Acura ZDX. A General Motors pode utilizar estas informações para fins de marketing e outros fins descritos na sua política de privacidade. Esta partilha pode qualificar-se como uma venda ao abrigo de determinadas leis de privacidade.

Empresas de publicidade, de redes sociais e de análise. Divulgámos estas informações a estas empresas para fins de marketing e análise. Isto pode ser considerado uma venda (ou partilha para fins de publicidade direcionada) ao abrigo de determinadas leis de privacidade.

Organizações de ensino e investigação. Poderemos divulgar estas informações a instituições de ensino e organizações de investigação para fins de investigação e desenvolvimento, tanto para elas como para nós.

Informações sobre a atividade na Internet ou noutras redes electrónicas Para cada objetivo enumerado na secção V

Empresas de publicidade, de redes sociais e de análise. Divulgámos estas informações a estas empresas para fins de marketing e análise. Isto pode ser considerado uma venda (ou partilha para fins de publicidade direcionada) ao abrigo de determinadas leis de privacidade.

Dados de geolocalização (apenas não exactos)
  • Fornecer ao utilizador o acesso e a utilização dos nossos Sites e Serviços
  • Facilitar ou cumprir as informações, produtos ou serviços solicitados pelo utilizador
  • Efetuar operações comerciais
  • Facilitar a investigação por terceiros
  • Podemos ter utilizado estas informações para outros fins enumerados na Secção V
Com exceção dos endereços IP (abrangidos pela categoria Identificadores), não vendemos estas informações nem as utilizamos para publicidade direcionada.

Organizações de ensino e investigação. Poderemos divulgar estas informações a instituições de ensino e organizações de investigação para fins de investigação e desenvolvimento, tanto para elas como para nós.
Informações áudio, electrónicas, visuais ou similares
  • Fornecer ao utilizador o acesso e a utilização dos nossos Sites e Serviços
  • Facilitar ou cumprir as informações, produtos ou serviços solicitados pelo utilizador
  • Comunicar com o utilizador sobre os seus produtos, serviços ou conta
  • Efetuar operações comerciais
  • Comunicar consigo sobre a garantia do seu veículo, a segurança e as informações de recolha
  • Podemos ter utilizado estas informações para outros fins enumerados na Secção V
Não vendemos estas informações nem as utilizamos para publicidade direcionada.
Informações profissionais ou relacionadas com o emprego
  • Comercializar os nossos produtos para o utilizador, incluindo publicidade direcionada
  • Comercializar produtos ou serviços de outras empresas para o utilizador
  • Efetuar operações comerciais
  • Podemos ter utilizado estas informações para outros fins enumerados na Secção V
Não vendemos estas informações nem as utilizamos para publicidade direcionada.

Informações sobre educação
  • Comercializar os nossos produtos para o utilizador, incluindo publicidade direcionada
  • Comercializar produtos ou serviços de outras empresas para o utilizador
  • Efetuar operações comerciais
  • Podemos ter utilizado estas informações para outros fins enumerados na Secção V
Não vendemos estas informações nem as utilizamos para publicidade direcionada.
Inferências retiradas de outras informações ou dados pessoais
  • Fornecer ao utilizador o acesso e a utilização dos nossos Sites e Serviços
  • Facilitar ou cumprir as informações, produtos ou serviços solicitados pelo utilizador
  • Comunicar com o utilizador sobre os seus produtos, serviços ou conta
  • Comercializar os nossos produtos para o utilizador, incluindo publicidade direcionada
  • Comercializar produtos ou serviços de outras empresas para o utilizador
  • Efetuar operações comerciais
  • Comunicar consigo sobre a garantia do seu veículo, a segurança e as informações de recolha
  • Podemos ter utilizado estas informações para outros fins enumerados na Secção V
Não vendemos estas informações nem as utilizamos para publicidade comportamental entre contextos; no entanto, terceiros com cookies ou rastreadores nos nossos Sites podem utilizar a Internet ou outras informações de atividade de redes electrónicas obtidas nos nossos Sites para tirar as suas próprias conclusões sobre o utilizador.

Informações pessoais sensíveis: segurança social, carta de condução e outros números de identificação governamentais
  • Fornecer ao utilizador o acesso e a utilização dos nossos Sites e Serviços
  • Facilitar ou cumprir as informações, produtos ou serviços solicitados pelo utilizador
  • Operar programas de segurança da informação e anti-fraude
  • Efetuar operações comerciais

Não vendemos estas informações nem as utilizamos para publicidade direcionada.

Informações pessoais sensíveis: dados precisos de geolocalização
  • Fornecer informações e ajudar as equipas de intervenção em incidentes ou os prestadores de assistência na estrada se o seu veículo estiver envolvido num acidente ou se premir um botão de assistência no seu veículo
  • Fornecer informações e prestar assistência às autoridades policiais em situações que consideramos constituírem "circunstâncias exigentes", em que a vida ou a segurança de uma pessoa é considerada em risco imediato
  • Com o seu consentimento, para ajudar as autoridades policiais a localizar um veículo que tenha sido dado como roubado ou desaparecido
  • Com o seu consentimento, para imobilizar um veículo que tenha sido dado como roubado ou desaparecido
  • Ajudar a localizar e recuperar o seu veículo ou a comunicar consigo se violar qualquer um dos termos dos contratos que abrangem a locação financeira ou o financiamento do seu veículo (na medida do permitido pelo seu contrato com a empresa de locação financeira ou de financiamento)
  • Com o seu registo, pedido, consentimento ou ativação, para facilitar determinados serviços que dependem de ou utilizam dados de geolocalização, tais como tráfego, mapas, navegação, comportamento do condutor ou funcionalidades de delimitação geográfica
  • Realizar operações comerciais, incluindo investigação, desenvolvimento e análise de dados
  • Prestar serviços de reparação em garantia
  • Qualquer outra finalidade com o seu consentimento ou ativação de funções do veículo ou de Tecnologias e Serviços de Veículos Ligados que utilizem dados de Geolocalização Precisa

Serviços integrados. Quando os clientes se registam em serviços de veículos conectados integrados nos nossos produtos, divulgamos estas informações às empresas que fornecem esses serviços.

Afiliados. Poderemos divulgar estas informações aos nossos afiliados (por exemplo, American Honda Finance Corporation) na medida do permitido pelo(s) seu(s) contrato(s) com esses afiliados.

Informações pessoais sensíveis: Credenciais de início de sessão da conta American Honda
  • Fornecer informações sobre recursos de produtos, recolha de segurança e informações actualizadas
  • Acompanhar os pagamentos
  • Fornecer recursos de gestão de contas
  • Permitir a continuidade em várias propriedades digitais da American Honda
  • Operar programas de segurança da informação e anti-fraude
Não vendemos estas informações nem as utilizamos para publicidade direcionada.
Informações pessoais sensíveis: raça, etnia, religião
  • Analisar os dados demográficos dos clientes
  • Como critério de entrada para campanhas de marketing
Não vendemos estas informações nem as utilizamos para publicidade direcionada.

Não utilizamos nem utilizaremos (sem o seu consentimento) dados de geolocalização precisos para fazer inferências sobre (i) o seu estado de saúde físico ou mental passado, presente ou futuro ou (ii) quaisquer tentativas que faça para adquirir ou receber serviços ou fornecimentos de saúde.

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VI. SEGURANÇA E OUTRAS INFORMAÇÕES

Segurança

Reconhecemos a importância de salvaguardar a confidencialidade das Informações Pessoais contra perda, uso indevido ou alteração. Assim, empregamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas comercialmente razoáveis para proteger as Informações Pessoais contra acesso, divulgação e uso não autorizados. Mesmo com estas salvaguardas, nenhuma transmissão de dados através da Internet ou de outra rede pode ser garantidamente 100% segura. Consequentemente, embora nos esforcemos por proteger as informações transmitidas nos ou através dos nossos Sites ou Serviços, o utilizador fá-lo por sua conta e risco.

Ligações

Os Sítios podem conter ligações para sítios Web de terceiros, incluindo plataformas de redes sociais. Tenha em atenção que, se aceder a estas ligações, sairá dos nossos Sites. Incentivamos os utilizadores a lerem as políticas de privacidade desses sites, uma vez que não somos responsáveis pelo seu conteúdo, ligações ou procedimentos de privacidade.

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VII. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

Exceto conforme descrito nesta secção, os Sites e Serviços não se destinam a crianças com idade inferior a 16 anos e não recolhemos, partilhamos para publicidade direcionada ou vendemos intencionalmente Informações Pessoais de crianças com idade inferior a 16 anos. Se tivermos conhecimento de que recebemos inadvertidamente Informações Pessoais de uma criança com idade inferior a 16 anos, exceto conforme descrito nesta secção, eliminaremos essas informações dos nossos registos.

Podemos recolher Informações Pessoais limitadas sobre crianças com pelo menos 13 anos de idade mas ainda não com 16 anos de idade através de produtos ou Serviços adequados a crianças deste grupo etário e de Sites que suportem diretamente esses produtos ou Serviços. Vendemos ou partilhamos (para fins de publicidade direcionada) Informações Pessoais sobre crianças com pelo menos 13 mas ainda não 16 anos de idade apenas com o consentimento desses consumidores.

Se for pai ou tutor de uma criança com menos de 16 anos e tiver dúvidas, contacte-nos.

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VIII. DIREITOS ESPECÍFICOS DO ESTADO

Se for residente num estado que lhe confere direitos de consumidor que regem a utilização de dados, poderá ter direitos adicionais para aceder e controlar as suas Informações Pessoais que processamos em nosso próprio nome. Podem aplicar-se excepções.

Direito de não participação na venda ou partilha de informações pessoais (pedido de não vender ou partilhar as minhas informações pessoais)

O utilizador tem o direito de nos instruir para não vendermos ou partilharmos (para fins de publicidade direcionada) as suas Informações Pessoais a terceiros. Processaremos os pedidos no prazo de 15 dias úteis, sujeito a quaisquer excepções e extensões aplicáveis permitidas por lei.

Alguns Sites também reconhecem e processam sinais de Controlo Global de Privacidade (GPC). Quando estes Sites recebem um sinal de GPC, tratamo-lo como um pedido para recusar a venda ou a partilha das Informações Pessoais desse utilizador recolhidas enquanto o sinal estiver presente. Para optar por não participar em cenários de venda e partilha offline, utilize um dos métodos descritos abaixo.

Direito de saber (pedido de divulgação de informações pessoais)

O utilizador tem o direito de solicitar duas vezes num período de 12 meses que lhe forneçamos (i) as categorias ou partes específicas de Informações Pessoais que recolhemos sobre si; (ii) as categorias de fontes a partir das quais recolhemos as suas Informações Pessoais; (iii) os fins comerciais ou empresariais para os quais recolhemos, vendemos ou partilhámos as suas Informações Pessoais; (iv) as categorias de Informações Pessoais que divulgámos aos Prestadores de Serviços ou a terceiros para fins comerciais e as categorias de Prestadores de Serviços e terceiros a quem as divulgámos; e (v) as categorias de terceiros a quem vendemos/partilhámos as suas Informações Pessoais e as categorias de Informações Pessoais vendidas/partilhadas a cada categoria de terceiros. Não podemos fornecer acesso a partes específicas de Informações Pessoais se as Informações Pessoais forem sensíveis ou criarem um elevado risco de danos potenciais decorrentes da divulgação a uma pessoa não autorizada. Poderão estar disponíveis informações adicionais sobre terceiros a quem vendemos/partilhamos Informações Pessoais com base no seu estado de residência. Para proteger as suas Informações Pessoais, tomaremos medidas para validar a sua identidade antes de qualquer informação ser divulgada, o que poderá exigir que forneça informações ou documentos adicionais. Processaremos os pedidos verificados no prazo de 45 dias, sujeito a quaisquer excepções e extensões aplicáveis permitidas por lei.

Direito à eliminação (Pedido de eliminação das minhas informações pessoais)

O utilizador tem o direito de solicitar a eliminação das Informações pessoais que recolhemos sobre si. Tenha em atenção que não somos obrigados a honrar um pedido de eliminação se se aplicar uma isenção legal, por exemplo, se precisarmos das informações para concluir uma transação solicitada ou razoavelmente prevista, evitar incidentes de segurança ou fraude, permitir utilizações internas que estejam razoavelmente alinhadas com as suas expectativas ou cumprir obrigações legais. Para proteger as suas informações pessoais, tomaremos medidas para validar a sua identidade antes de o seu pedido ser processado, o que poderá exigir que forneça informações ou documentos adicionais. Processaremos os pedidos verificados no prazo de 45 dias, sujeito a quaisquer excepções e extensões aplicáveis permitidas por lei.

Limitar a utilização de informações pessoais sensíveis

Alguns estados permitem-lhe solicitar que limitemos a utilização das suas Informações Pessoais Sensíveis apenas a fins isentos, tais como fornecer os bens e serviços que solicitou, evitar fraudes ou verificar ou manter a qualidade ou segurança dos bens ou serviços que fornecemos. Outros estados podem exigir que obtenhamos o seu consentimento para processar Informações Pessoais Sensíveis. As definições de Informações pessoais sensíveis variam consoante o estado.

Processaremos os pedidos para limitar a utilização de Informações Pessoais Sensíveis no prazo de 15 dias úteis, sujeito a quaisquer extensões permitidas por lei.

Se o utilizador residir num estado que exija o consentimento para processar Informações Pessoais Sensíveis, tratamos o seu pedido de limitação como uma revogação do consentimento para processar essas informações. Os pedidos de limitação e as revogações de consentimento estão sujeitos às excepções permitidas pela legislação aplicável.

Direito de não participar na tomada de decisões automatizada e na definição de perfis

O utilizador tem o direito de nos instruir para não processarmos os seus dados para a tomada de decisões automatizadas e a definição de perfis que produzam efeitos legais ou outros efeitos igualmente significativos. Embora atualmente não realizemos esse tipo de definição de perfis, o utilizador pode optar por não participar agora para evitar práticas futuras, se for o caso, que se qualifiquem. Quando permitido pela legislação aplicável, poderemos tomar medidas para validar a sua identidade antes de o seu pedido ser processado, o que poderá exigir que forneça informações ou documentos adicionais. Processaremos os pedidos verificados no prazo de 15 dias úteis, de acordo com quaisquer excepções e extensões aplicáveis permitidas por lei.

Direito de correção

Se considerar que as suas informações estão incorrectas, pode apresentar um Pedido de correção dos meus dados. Quando fizer o seu pedido, certifique-se de que nos fornece as informações específicas que considera incorrectas e as informações corretas. Deve também fornecer-nos qualquer documentação que considere apoiar a correção proposta, e essa documentação será tida em consideração. Só corrigiremos as informações se determinarmos, com base na totalidade das circunstâncias, que é mais provável que a sua correção não seja exacta. Também podemos optar por eliminar as informações alegadamente incorrectas em vez de as corrigir. Processaremos os pedidos verificados no prazo de 45 dias, sujeito a quaisquer excepções e extensões aplicáveis permitidas por lei.

Direito de recurso

Se recusarmos um pedido anterior de direitos de privacidade, no todo ou em parte, o utilizador tem o direito de recorrer dessa decisão. Se recusarmos o seu recurso, também pode contactar o Procurador-Geral do seu estado para apresentar uma queixa e podemos fornecer-lhe um mecanismo online para o fazer quando lhe comunicarmos a nossa recusa. Processaremos os pedidos verificados no prazo de 45 dias, sujeito a quaisquer excepções e extensões aplicáveis permitidas por lei.

Apresentação de um pedido

Se o utilizador for residente num estado que lhe confere direitos de privacidade do consumidor e pretender exercer esses direitos, pode enviar um pedido através das ligações encontradas no nosso Centro de privacidade online. Também pode apresentar um pedido por telefone, contactando-nos através do seguinte endereço

Serviço de Apoio ao Cliente Honda: 

Relações com clientes Acura:

Relações com os clientes da HRC: 

Relações com clientes de desportos motorizados: 

Equipamento elétrico/Marinha/Motores Relações com os clientes: 

Agente autorizado

Se for um agente autorizado a apresentar um pedido em nome de outra pessoa, deve fornecer uma cópia de uma procuração legal ou autorização escrita do consumidor (juntamente com prova da sua identidade). Se efetuar um pedido como agente autorizado, receberá instruções adicionais. Dependendo do tipo de pedido, poderemos contactá-lo a si ou ao consumidor em cujo nome alega agir para verificar a sua autorização.

Aviso de não-discriminação

Não discriminaremos qualquer indivíduo por exercer os seus direitos de privacidade ao abrigo da lei ou do presente Aviso de Privacidade.

Divulgação de "não rastrear" na Califórnia

Não rastrear é uma preferência de privacidade do navegador da Web que faz com que este transmita um sinal aos Web sites, solicitando que a atividade de um utilizador não seja rastreada. Atualmente, os nossos Sites e Serviços não respondem a sinais de "não rastrear". Consulte a nossa Secção de cookies para obter mais informações sobre como pode gerir as preferências de rastreio e de cookies.