Merci d'avoir choisi le magasin d'équipement motorisé Honda. Nous nous efforçons d'offrir une expérience d'expédition et de livraison transparente et sans faille. Veuillez lire attentivement les conditions générales suivantes avant de passer votre commande.

1. Traitement des commandes :

• Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Le délai de traitement peut varier en fonction de la disponibilité des produits, du volume des commandes et de la période de l'année. Vous recevrez un courriel de confirmation une fois votre commande reçue.
• Nous nous efforcerons de vous informer de tout retard dans le traitement de votre commande.

2. Options d'expédition et transporteurs :

• Nous offrons des services aériens, terrestres et maritimes, par exemple l'expédition terrestre standard, l'expédition accélérée, l'enlèvement en magasin].
• Pour la plupart des livraisons, nous faisons appel à des transporteurs, par exemple FedEx, UPS, USPS. Le transporteur spécifique peut varier en fonction de votre localisation et de la taille/du poids de votre commande.
• Vous pourrez sélectionner votre méthode d'expédition préférée au cours de la procédure de paiement, le cas échéant.

3. Frais d'expédition :

• Les frais de port sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination.
• Les frais d'expédition applicables seront affichés à la caisse avant que vous ne finalisiez votre commande.
• La livraison est gratuite à partir de $500.

4. Délai de livraison :

• Les délais de livraison estimés varient en fonction de votre lieu de résidence et de la méthode d'expédition choisie. Les délais de livraison habituels sont les suivants : Standard Ground : 5-7 jours ouvrables, Expedited : 2-3 jours ouvrables.
• Il s'agit uniquement d'estimations et les délais de livraison réels peuvent varier en raison de circonstances imprévues telles que des retards du transporteur, des conditions météorologiques ou des informations d'adresse incorrectes.
• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur.

5. Adresse de livraison :

• Veuillez vous assurer que vous fournissez un et l'adresse complète de livraison lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à des adresses incorrectes ou incomplètes. fourni par le client.  
   

6. Informations de suivi :

• Une fois que votre commande a été expédié, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi. Vous êtes peut utiliser ces informations pour suivre l'état d'avancement des votre envoi en ligne.  
   

   

7. Confirmation de livraison :

•  Signature requise à la livraison, confirmation de livraison envoyée par e-mail.

8. Envois endommagés ou perdus :

• Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 2 jours suivant la réception de l'envoi. Veuillez fournir des photos de l'emballage et du produit endommagé.
• Si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter dans les 2 jours suivant la date de livraison prévue.
• Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et organiser un remplacement ou un remboursement, selon le cas.

9. Expédition internationale :

• Veuillez noter que le client est responsable des droits de douane, des taxes et des frais d'importation applicables.

10. Enlèvement en magasin :

• Nous offrons un service de ramassage en magasin.

11. Modifications et annulations de commandes :

• Si vous devez apporter des modifications à votre commande ou l'annuler, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais les changements ou les annulations peuvent ne pas être pris en compte. ne sera possible qu'une fois la commande traitée ou expédiée.  
   

   

12. Nous contacter :

• Si vous avez des questions concernant nos conditions d'expédition et de livraison, veuillez nous contacter à la page "contactez-nous".

13. Modifications des présentes conditions :

• Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'expédition et de livraison à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page.

En passant une commande auprès de Honda Power Equipment Store, vous acceptez ces conditions d'expédition et de livraison.