Gracias por elegir Honda Power Equipment Store. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de envío y entrega transparente y sin problemas. Por favor, revise los siguientes términos y condiciones cuidadosamente antes de realizar su pedido.

1. Tramitación de pedidos:

• Los pedidos suelen tramitarse en 2-3 días laborables. El tiempo de tramitación puede variar en función de la disponibilidad del producto, el volumen del pedido y la época del año. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez recibido su pedido.
• Haremos todo lo posible por notificarle cualquier retraso en la tramitación de su pedido.

2. Opciones de envío y transportistas:

• Ofrecemos transporte aéreo, terrestre y marítimo, por ejemplo, envío terrestre estándar, envío urgente, recogida en tienda].
• Para la mayoría de las entregas utilizamos transportistas como FedEx, UPS o USPS. El transportista específico puede variar en función de su ubicación y del tamaño/peso de su pedido.
• Podrá seleccionar su método de envío preferido durante el proceso de pago, cuando esté disponible.

3. Gastos de envío:

• Los gastos de envío se calculan en función del peso, las dimensiones y el destino.
• Los gastos de envío aplicables se mostrarán en la caja antes de finalizar el pedido.
• Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $500.

4. Plazo de entrega:

• Los plazos de entrega estimados varían en función de su ubicación y del método de envío elegido. Los plazos de entrega habituales son Standard Ground: 5-7 días laborables, Expedited: 2-3 días laborables.
• Se trata únicamente de estimaciones, y los plazos de entrega reales pueden variar debido a circunstancias imprevistas como retrasos del transportista, condiciones meteorológicas o información incorrecta de la dirección.
• No nos hacemos responsables de los retrasos causados por el transportista.

5. Dirección de entrega:

• Asegúrese de indicar correctamente y dirección de envío completa durante el pago. No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas o incompletas. proporcionada por el cliente.  
   

6. Información de seguimiento:

• Una vez que su pedido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación del envío con información de seguimiento. Visite puede utilizar esta información para hacer un seguimiento del estado de su envío en línea.  
   

   

7. Confirmación de entrega:

•  Firma obligatoria en el momento de la entrega, confirmación de entrega enviada por correo electrónico.

8. Envíos dañados o perdidos:

• Si su pedido llega dañado, póngase en contacto con nosotros en los 2 días siguientes a la recepción del envío. Facilítenos fotos del embalaje y del producto dañados.
• Si su pedido se pierde durante el transporte, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 2 días a partir de la fecha de entrega prevista.
• Trabajaremos con el transportista para resolver el problema y organizar la sustitución o el reembolso, según proceda.

9. Envío internacional:

• Tenga en cuenta que el cliente es responsable de los derechos de aduana, impuestos y tasas de importación aplicables.

10. Recogida en tienda:

• Ofrecemos recogida en tienda .

11. Cambios y anulaciones de pedidos:

• Si necesita hacer cambios en su pedido o cancelarlo, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible por atender su solicitud, pero los cambios o cancelaciones no podrán ser posible una vez que el pedido haya sido procesado o enviado.  
   

   

12. Póngase en contacto con nosotros:

• Si tiene alguna pregunta sobre nuestras condiciones de envío y entrega, póngase en contacto con nosotros en la página de contacto Gracias.

13. 13. Modificaciones de las presentes Condiciones:

• Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones de envío y entrega en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página.

Al realizar un pedido en Honda Power Equipment Store, usted acepta estas condiciones de envío y entrega.