AVISO DE PRIVACIDAD

I. ACERCA DE ESTA NOTIFICACIÓN

Cambios en el aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad está sujeto a cambios; por lo tanto, le recomendamos que lo revise con frecuencia para conocer las revisiones o modificaciones. Los cambios en el Aviso de Privacidad que publiquemos en este Sitio entrarán en vigor inmediatamente y usted aceptará los cambios si continúa utilizando nuestros Sitios o Servicios. Si determinamos que un cambio en este Aviso tendrá como resultado el uso de su Información Personal adquirida antes del cambio de una manera materialmente nueva, se lo notificaremos antes de utilizar su Información Personal de la nueva manera.

Conflicto entre este aviso y las leyes y reglamentos locales

Cuando las leyes o normativas federales, estatales o locales exijan un mayor nivel de protección de sus Datos Personales, prevalecerán sobre el presente Aviso de Privacidad.

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II. INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

Información personal

Recopilamos información que le identifica personalmente, se relaciona con usted, le describe o puede asociarse a usted ("Información personal"). Los tipos de Información Personal que recopilamos sobre usted variarán en función de cómo utilice los Sitios y/o Servicios y de su relación con nosotros, pero pueden incluir:

• Identificadores como el nombre, el número de la seguridad social, el número del carné de conducir, otro número de identificación oficial, la dirección IP, el nombre de usuario o la cuenta de usuario en redes sociales, la información de identificación del estudiante e información de contacto como la dirección postal, la dirección del garaje, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y el número de fax;
• Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal como la edad, el sexo, la raza, la etnia y la religión;
• Información demográfica como el estado civil, el número y las edades de los hijos, y qué idioma o idiomas habla;
• Información comercial como características del vehículo o producto, números de identificación del vehículo, números de matrícula, registros del vehículo, nombres y números de modelo, números de serie, historial de interés y compra del producto, historial de servicio del vehículo, información de financiación del producto, historial de solución de problemas del dispositivo, datos sobre el funcionamiento de su vehículo o producto y su uso de servicios y tecnologías de vehículos conectados (como se describe con más detalle en nuestro Aviso de privacidad de datos de vehículos), historial de accidentes, valor del vehículo e información financiera, como información de tarjetas de pago;
• Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas como el historial de navegación/búsqueda, sus interacciones con nuestros correos electrónicos y los datos recogidos por cookies y tecnologías similares;
• Datos de geolocalización como indicadores de localización geográfica precisos y no precisos de móvil, web y vehículo (o producto);
• Información sonora, electrónica, visual o similar como grabaciones de llamadas, transcripciones de chats, testimonios e imágenes o vídeos que usted cargue o envíe a través de los Sitios o Servicios;
• Información profesional o relacionada con el empleo como información sobre el empleador, los ingresos y la ocupación;
• Información sobre educación como el nivel educativo; y
• Inferencias extraídas de otra información o datos personales que se refieren a sus preferencias, intereses, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes.

Algunos de los Datos Personales enumerados anteriormente pueden considerarse Datos Personales Sensibles en virtud de las leyes de privacidad pertinentes. Dependiendo de su estado de residencia, esto puede incluir el número de la seguridad social, la licencia de conducir y otra información de la tarjeta de identificación del gobierno, la raza, el origen étnico, la religión, los datos precisos de geolocalización, y sus credenciales de acceso a la cuenta de American Honda. Cada tipo de Información Personal Sensible puede solaparse con una categoría de Información Personal enumerada anteriormente. Además, algunos de los Datos Personales enumerados anteriormente pueden considerarse "información personal" según se define en Cal. Civ. Code § 1798.80(e).

Si cumplimenta una solicitud de crédito, carga documentos necesarios como parte de una transacción con un concesionario o realiza un pago a un concesionario a través de nuestros Sitios, nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilaremos Información personal y documentos adicionales en nombre del concesionario correspondiente y sus socios prestamistas. Procesamos esta Información Personal como proveedor de servicios del concesionario.

Preferencias y ajustes

Para personalizar su experiencia con nuestras propiedades digitales, podemos solicitar y conservar registros de sus elecciones relacionadas con el consentimiento y el contenido.

Datos de uso y actividad del sitio

Recopilamos automáticamente información relacionada con las acciones que realiza en los Sitios ("Datos de uso"). Por ejemplo, cada vez que utiliza los Sitios, recopilamos automáticamente el tipo de navegador web que utiliza, el tipo de dispositivo que utiliza, su sistema operativo y versión, su dirección IP, las páginas que ve, las páginas de referencia y de salida, la fecha y hora de su visita, el número de clics hacia, desde y dentro de los Sitios, y la duración de sus visitas a los Sitios. Si podemos asociar razonablemente estos datos con usted, directa o indirectamente, los tratamos como Información Personal bajo las categorías de Identificadores o Información de Internet u otras redes electrónicas, según corresponda. Si no podemos asociar razonablemente esta información con usted, la tratamos como Datos de Uso anónimos. Podemos utilizar y divulgar los Datos de Uso para cualquier fin sin restricción alguna, en la medida permitida por la ley.

Grabaciones de comunicación

Podemos grabar llamadas y conservar el contenido de mensajes de texto u otras comunicaciones escritas o electrónicas entre usted y nosotros. Al comunicarse con nosotros, da su consentimiento para que grabemos y conservemos las comunicaciones.

Datos anónimos

Podemos anonimizar, agregar o desidentificar Datos Personales de forma que ya no podamos asociar o vincular razonablemente los datos, directa o indirectamente, con una persona identificable. Nos referimos a este tipo de datos como "Datos anonimizados" porque ya no se consideran Información personal. Podemos utilizar y divulgar Datos anonimizados para cualquier fin sin restricciones, en la medida en que lo permita la ley. No intentaremos reidentificar a sabiendas los Datos anonimizados.

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III. CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN

De Usted

Podemos pedirle que nos proporcione Información Personal cuando se comunique con nosotros en línea o fuera de línea, incluso en relación con servicios, eventos, encuestas y programas de marketing o promocionales. Usted no está obligado a facilitarnos sus Datos Personales; sin embargo, si decide no facilitarnos la información solicitada, es posible que no pueda utilizar algunas de las funciones de los Sitios o Servicios o que no podamos satisfacer su solicitud de interacción. También podemos recopilar su información de contacto, como números de teléfono y direcciones de correo electrónico, cuando se ponga en contacto con nosotros.

Fuentes de datos de terceros

Podemos recopilar Datos Personales de fuentes de datos de terceros, como agencias y socios de marketing, intermediarios de datos, empresas de análisis, organismos gubernamentales, empresas de terceros que proporcionan productos o servicios a nuestros clientes, y filiales que no se rigen por el presente Aviso de Privacidad.

Concesionarios

American Honda y sus concesionarios son entidades jurídicas distintas y de propiedad y gestión independientes, con políticas y obligaciones de privacidad independientes. Podemos recabar Datos Personales de los concesionarios con los que usted interactúa. Por ejemplo, si usted compra o realiza el mantenimiento de un vehículo en un concesionario, el concesionario puede compartir su Información Personal con nosotros.

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IV. COOKIES, SEGUIMIENTO EN LÍNEA Y PUBLICIDAD SELECTIVA

¿Qué son las cookies y las tecnologías de rastreo?

"Cookie(s)" es un término genérico utilizado para describir varios tipos de tecnología que se utilizan en los sitios web para diversos fines. En general, una cookie es un pequeño fragmento de información que un sitio web coloca en el ordenador de un usuario. Utilizamos cookies propias para mejorar la experiencia del usuario en nuestros sitios web. Cuando un usuario visita uno de nuestros sitios, es posible que el navegador le pida que almacene una cookie en su dispositivo para recordar información sobre él, como la identificación de su ordenador y navegador, preferencias de idioma o información de inicio de sesión. También utilizamos cookies de terceros. Éstas proceden de un dominio web diferente y sirven de apoyo a nuestros esfuerzos publicitarios y de marketing.

También podemos utilizar "píxeles de seguimiento" y "gifs transparentes" para rastrear la actividad del usuario. Los píxeles de seguimiento son fragmentos de código ejecutable incrustados en una página web que rastrean la actividad de uso, incluidas las páginas que ven los usuarios, cuándo las ven y durante cuánto tiempo. Los gifs transparentes son pequeños gráficos con identificadores únicos incrustados en páginas web y mensajes de correo electrónico que rastrean si un usuario ve una página web o un mensaje de correo electrónico en particular. Nosotros o terceros podemos asociar la información sobre la actividad del usuario con información adicional sobre la sesión del usuario u otra información personal sobre el usuario, si está disponible.

Las cookies pueden mejorar su experiencia de navegación. Sin embargo, puede que prefiera desactivar las cookies en nuestros Sitios y en otros. A continuación encontrará información detallada sobre las cookies y cómo puede gestionarlas.

Rendimiento y análisis del sitio web

Nosotros y terceros utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de usuario y analizar el rendimiento y el tráfico en nuestros Sitios. La información recopilada puede estar relacionada con usted, sus preferencias o su dispositivo, y se utiliza para proporcionar la funcionalidad web esperada y ofrecer una experiencia web más personalizada. Las cookies nos ayudan a comprender el modo en que los consumidores utilizan nuestros Sitios y a medir el rendimiento de los Sitios y sus funciones.

Estas cookies son exclusivas de su dispositivo o de su navegador. Las cookies de sesión sólo duran mientras el navegador está abierto y se eliminan automáticamente al cerrarlo. Las cookies persistentes duran hasta que usted o su navegador las borran o hasta que caducan. Muchos navegadores aceptan cookies por defecto. Es posible que pueda cambiar esta configuración en su navegador y también puede borrar las cookies. Si lo hace, puede perder funcionalidad en nuestros Sitios. Consulte la función de ayuda de su navegador para obtener más información sobre las opciones de configuración de las cookies.

Publicidad dirigida

Podemos trabajar con terceros anunciantes, proveedores de búsqueda y redes publicitarias ("Anunciantes") para obtener más información sobre usted y mostrarle anuncios dirigidos u otros contenidos que nosotros o ellos consideremos relevantes para usted. Los anunciantes pueden recopilar y utilizar información sobre su uso de los Sitios o Servicios, así como de otros sitios web y servicios, a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento en línea. Nosotros y/o los Anunciantes también podemos añadir otros datos a los datos recogidos por los Anunciantes para crear un perfil de intereses de los usuarios individuales. Nuestro Aviso de Privacidad no regula la forma en que un Anunciante puede utilizar su información después de haberla obtenido de usted. Los anuncios pueden mostrarse a través de los Sitios o en sitios web de terceros.

Publicidad y análisis

Si llega a nuestros Sitios a través de un anuncio (por ejemplo, un banner), nosotros y/o los Anunciantes podemos recopilar información sobre el anuncio con el que ha interactuado y sus acciones relacionadas con él (por ejemplo, el elemento en el que ha hecho clic, la fecha y la hora).

Funciones de las redes sociales

Los Sitios pueden incluir funciones de redes sociales, como widgets de Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, Twitter y YouTube. Los terceros que proporcionan estas funciones pueden recopilar información sobre su dispositivo (como la dirección IP) y las páginas que visita en nuestros Sitios, así como otros Datos Personales. Es posible que se instale una cookie para garantizar el correcto funcionamiento de una función. Sus interacciones con las funciones de las redes sociales se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan y usted debe revisar las políticas de privacidad pertinentes antes de interactuar con las funciones de las redes sociales.

Sitios web de referencia

Debe consultar la política de privacidad de cualquier sitio web desde el que haya accedido a los Sitios para determinar qué información ha recopilado ese sitio web y para qué fines ha aceptado que ese sitio web utilice esa información. Podemos conservar la información sobre usted que nos proporcionen otros sitios web y solo la utilizaremos de conformidad con el presente Aviso de privacidad.

Categorías de galletas

Las cookies y usos descritos anteriormente se clasifican en las cuatro categorías siguientes:

• Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de los Sitios y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Por lo general, solo se instalan en respuesta a acciones realizadas por usted, como la solicitud de servicios, la configuración de sus preferencias de privacidad, el inicio de sesión o la cumplimentación de formularios.

• Cookies de rendimiento: Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestros Sitios. Nos ayudan a determinar qué páginas son las más y las menos populares y a comprender cómo se mueven los visitantes por los Sitios. Normalmente, estas cookies recopilan información agregada y/o anónima. Si no permite estas cookies, no podremos evaluar plenamente el rendimiento de nuestros Sitios en relación con su experiencia de navegación.

• Cookies funcionales: Estas cookies permiten a los Sitios ofrecer una mayor funcionalidad y personalización. Pueden ser instaladas por nosotros o por terceros proveedores cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunas funciones o servicios no funcionen correctamente.

• Cookies publicitarias: Estas cookies pueden ser instaladas a través de nuestros Sitios por nosotros, nuestros socios publicitarios y empresas de medios sociales. Pueden utilizarse para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios en otros sitios que nosotros o estos terceros consideremos relevantes para usted. Si no permite el uso de estas cookies, recibirá menos publicidad dirigida, aunque quizá no menos publicidad en general.

Cómo gestionar sus preferencias de cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento utilizando las herramientas y recursos que se indican a continuación. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria de algunos tipos de cookies puede afectar a su experiencia en nuestros Sitios y limitar los servicios que podemos ofrecerle.

• Exclusión voluntaria del navegador: La mayoría de los navegadores le ofrecen la posibilidad de gestionar sus cookies. Sus preferencias son específicas para cada navegador y, si vuelve a visitar nuestros Sitios desde un dispositivo diferente o desde un navegador diferente en el mismo dispositivo, tendrá que aplicar también sus preferencias para ese navegador o dispositivo. Para más información, consulte las instrucciones específicas de su navegador. Si detectamos una señal de preferencia de exclusión voluntaria, la respetaremos en la medida descrita en la sección "Derecho a excluirse voluntariamente de la venta o compartición de información personal" más adelante.
• Enlace en el pie de página del sitio: Para excluirse de ciertos usos de cookies y herramientas de seguimiento, vaya desde esta página al enlace de preferencias de cookies en el pie de página del Sitio que visitó por última vez.
• Alianza de Publicidad Digital: La Digital Advertising Alliance (DAA) es una organización independiente sin ánimo de lucro que establece y aplica prácticas de privacidad responsables para la publicidad digital relevante, al tiempo que ofrece a los consumidores información y control sobre los tipos de publicidad digital que reciben. Usted puede optar por excluirse de la publicidad dirigida proporcionada por los servidores de anuncios participantes. Para obtener más información sobre la publicidad en línea, puede consultar el siguiente recurso:
  • Alianza de Publicidad Digital

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V. CÓMO UTILIZAMOS Y COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

En general

Utilizamos los Datos Personales con fines empresariales, como por ejemplo para:

• Proporcionarle acceso y uso de nuestros Sitios y Servicios;
• Facilitar o satisfacer la información, los productos o los servicios que ha solicitado;
• Comunicarnos con usted en relación con sus productos, servicios o cuenta;
• Comercializar nuestros productos para usted, incluida la publicidad dirigida;
• Comercializarle productos o servicios de otras empresas;
• Aplicar programas de seguridad de la información y lucha contra el fraude;
• Llevar a cabo operaciones comerciales, incluida la mejora de nuestros productos, Sitios y Servicios; realizar encuestas, investigaciones y análisis de datos, así como otras actividades comerciales normales;
• Calcular el valor de los vehículos;
• Facilite la relación que mantiene con su concesionario independiente Honda o Acura;
• Responder a solicitudes gubernamentales y otras solicitudes legales o cumplir la legislación aplicable;
• Comunicarnos con usted para informarle sobre la garantía de su vehículo, la seguridad y las llamadas a revisión;
• Con su consentimiento, para ayudar a las fuerzas de seguridad a localizar un vehículo robado o desaparecido (como se describe con más detalle en nuestro Aviso de privacidad de datos de vehículos); y
• Tal y como se le describió en el momento de la recogida, con su consentimiento, o de cualquier otra forma exigida o permitida por la legislación aplicable.

Testimonios

Si proporciona un testimonio, podemos publicarlo en nuestros Sitios o en otro material publicitario. Al proporcionar un testimonio, usted nos da permiso para utilizarlo de cualquier manera y para cualquier propósito, incluyendo en las comunicaciones de marketing y publicidad.

Proveedores de servicios

Podemos facilitar sus Datos Personales a otras empresas ("Proveedores de Servicios") para que nos presten servicios a nosotros o a usted en nuestro nombre. Las categorías de proveedores de servicios que utilizamos incluyen:

• Proveedores de servicios de cumplimiento y cuentasque nos ayudan a proporcionarle productos, servicios e información, atender su cuenta o prestaciones, recopilar respuestas a encuestas y apoyar nuestros servicios de comercio electrónico;
• Proveedores de marketing y comunicación, que nos ayudan a comercializar nuestros productos/servicios con usted, realizar promociones, eventos, encuestas y otras campañas de divulgación;
• Proveedores de investigación y desarrollo, que nos ayudan a desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios;
• Proveedores de datos y análisis empresariales, que nos ayudan a recopilar, analizar y mejorar la exactitud de nuestros datos (incluida la Información Personal);
• Proveedores de informática y administración de redesque prestan servicios como almacenamiento y gestión de datos, alojamiento de sitios web y seguridad de datos;
• Empresas de servicios profesionalesque prestan servicios contables, jurídicos y otros servicios profesionales; y
• Proveedores de servicios generalesque nos ayudan en las operaciones diarias de la empresa, como servicios de apoyo a la oficina, servicios de mensajería, gestión de instalaciones y destrucción de documentos.

Se espera que cada Proveedor de Servicios utilice medidas de seguridad razonables y adecuadas a la naturaleza de la información en cuestión para proteger sus Datos Personales frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Se prohíbe a los Proveedores de Servicios utilizar los Datos Personales que les proporcionemos de forma distinta a la especificada por nosotros.

Compartir y vender a terceros

Podemos revelar sus Datos Personales o permitir a terceros que los recojan en situaciones limitadas que pueden calificarse de venta según determinadas leyes de privacidad. También podemos revelar o permitir a terceros que recopilen sus Datos Personales con fines de publicidad dirigida. Los terceros a los que permitimos recopilar Información Personal directamente de usted generalmente lo hacen utilizando cookies, píxeles y otras herramientas de seguimiento automatizadas. El cuadro resumen que se incluye a continuación incluye más detalles sobre las divulgaciones y/o recopilaciones de terceros en los últimos 12 meses que pueden calificarse como venta o intercambio con fines de publicidad dirigida.

Asociaciones y sitios web de marca compartida

A veces nos asociamos con empresas cuyos productos u ofertas pueden ser de su interés. Nos esforzamos por ser transparentes mediante el uso de la marca compartida en los Sitios operados conjuntamente y la publicación clara de un mensaje si abandona nuestros Sitios y navega a otro. Cuando usted visita o utiliza un sitio web de marca compartida o que forma parte de una promoción conjunta en la que participan American Honda y uno o más terceros (cada uno de ellos una "Parte de Marca Compartida"), usted proporciona su Información Personal a cada Parte de Marca Compartida con sujeción a sus propias políticas de privacidad. Nosotros no controlamos el uso o tratamiento que las Partes de Marca Compartida hacen de la información que usted les proporciona, y usted debe consultar cada una de sus políticas de privacidad o cualquier Aviso de Privacidad de Marca Compartida publicado o vinculado desde los sitios de Marca Compartida para determinar sus derechos con respecto al uso y tratamiento de su información.

Otras transferencias

También podemos revelar información personal y datos de uso:

• Con empresas que nos controlan, están controladas por nosotros o bajo control común con nosotros.
• Si nos fusionamos, adquirimos o vendemos, o en caso de desinversión, reestructuración, reorganización o transferencia de algunos o todos nuestros activos y la divulgación es razonablemente necesaria en relación con la transacción.
• Cumplir la ley;
• Para responder a requerimientos legales (incluidas órdenes judiciales, demandas de investigación y citaciones) si, a nuestra discreción, lo consideramos necesario o apropiado;
• Para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable;
• Para proteger la seguridad, la propiedad o los derechos de nosotros mismos, de los consumidores o de terceros.
• Para fines adicionales con su consentimiento.

Resumen de las prácticas de protección de datos

Este gráfico resume nuestras prácticas de privacidad de datos durante los últimos 12 meses, por categoría de Información Personal, tal y como se contempla en determinadas leyes de privacidad. Su Información Personal puede estar sujeta a menos usos que los aquí descritos. 

VI. SEGURIDAD Y OTRA INFORMACIÓN

Seguridad

Reconocemos la importancia de salvaguardar la confidencialidad de los Datos Personales frente a pérdidas, usos indebidos o alteraciones. En consecuencia, empleamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables para proteger los Datos Personales contra el acceso, la divulgación y el uso no autorizados. Incluso con estas salvaguardas, ninguna transmisión de datos a través de Internet u otra red puede garantizarse 100% segura. En consecuencia, aunque nos esforzamos por proteger la información transmitida en o a través de nuestros Sitios o Servicios, usted lo hace por su cuenta y riesgo.

Enlaces

Los Sitios pueden contener enlaces a sitios web de terceros, incluidas plataformas de redes sociales. Tenga en cuenta que si accede a estos enlaces, abandonará nuestros Sitios. Animamos a los usuarios a leer las políticas de privacidad de esos sitios, ya que no somos responsables de su contenido, enlaces o procedimientos de privacidad.

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VII. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Excepto en los casos descritos en esta sección, los Sitios y Servicios no están destinados a niños menores de 16 años y no recopilamos, compartimos para publicidad dirigida ni vendemos intencionadamente Datos Personales de niños menores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recibido inadvertidamente Información Personal de un niño menor de 16 años, salvo en los casos descritos en esta sección, eliminaremos dicha información de nuestros registros.

Podemos recopilar una cantidad limitada de Datos Personales sobre niños de al menos 13 años pero que aún no hayan cumplido los 16 a través de productos o Servicios adecuados para niños de este grupo de edad y de Sitios que apoyen directamente dichos productos o Servicios. Vendemos o compartimos (con fines publicitarios) Datos Personales de niños de 13 años o más, pero que aún no hayan cumplido los 16, únicamente con el consentimiento de dichos consumidores.

Si es usted padre o tutor de un menor de 16 años y tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros.

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VIII. DERECHOS ESPECÍFICOS DEL ESTADO

Si usted reside en un estado que le otorga derechos como consumidor en relación con el uso de datos, puede tener derechos adicionales para acceder y controlar su Información Personal que procesamos en nuestro propio nombre. Pueden aplicarse exenciones.

Derecho a excluirse de la venta o uso compartido de información personal (solicitud de no vender ni compartir mi información personal)

Tiene derecho a pedirnos que no vendamos ni compartamos (con fines de publicidad dirigida) sus Datos Personales con terceros. Tramitaremos las solicitudes en un plazo de 15 días hábiles, salvo las excepciones aplicables y las prórrogas permitidas por la ley.

Algunos sitios también reconocen y procesan señales de Control Global de Privacidad (CGP). Cuando estos sitios reciben una señal GPC, la tratamos como una solicitud de exclusión voluntaria de la venta o el uso compartido de la información personal de ese usuario recopilada mientras la señal está presente. Para excluirse de la venta y el intercambio fuera de línea, utilice uno de los métodos que se describen a continuación.

Derecho a saber (solicitud de divulgación de información personal)

Usted tiene derecho a solicitar dos veces en un período de 12 meses que le proporcionemos (i) las categorías o elementos específicos de Información Personal que recopilamos sobre usted; (ii) las categorías de fuentes de las que recopilamos su Información Personal; (iii) los fines empresariales o comerciales para los que recopilamos, vendimos o compartimos su Información Personal; (iv) las categorías de Información Personal que revelamos a Proveedores de Servicios o terceros con fines comerciales y las categorías de Proveedores de Servicios y terceros a los que se la revelamos; y (v) las categorías de terceros a los que vendimos/compartimos su Información Personal y las categorías de Información Personal vendida/compartida a cada categoría de terceros. No podemos facilitar el acceso a determinados datos personales si éstos son delicados o si su divulgación a personas no autorizadas entraña un alto riesgo de daños potenciales. Puede obtener información adicional sobre los terceros a los que vendemos/compartimos Datos Personales en función de su estado de residencia. Para proteger su información personal, tomaremos medidas para validar su identidad antes de revelar cualquier información, lo que puede requerir que proporcione información o documentos adicionales. Tramitaremos las solicitudes verificadas en un plazo de 45 días, salvo las excepciones y prórrogas aplicables que permita la ley.

Derecho de supresión (solicitud de supresión de mis datos personales)

Tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado sobre usted. Por favor, comprenda que no estamos obligados a atender una solicitud de eliminación si se aplica una exención legal, como por ejemplo si necesitamos la información para completar una transacción solicitada o razonablemente prevista, prevenir incidentes de seguridad o fraude, permitir usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas, o cumplir con obligaciones legales. Para proteger su información personal, tomaremos medidas para validar su identidad antes de procesar su solicitud, lo que puede requerir que proporcione información o documentos adicionales. Tramitaremos las solicitudes verificadas en un plazo de 45 días, salvo las excepciones aplicables y las prórrogas permitidas por la ley.

Limitar el uso de información personal sensible

Ciertos estados le permiten solicitar que limitemos el uso de su Información Personal Sensible únicamente a fines exentos, tales como proporcionar los bienes y servicios que usted solicitó, prevenir el fraude, o verificar o mantener la calidad o seguridad de los bienes o servicios que proporcionamos. Otros estados pueden exigirnos que obtengamos su consentimiento para procesar Información Personal Sensible. Las definiciones de Información Personal Sensible varían según el estado.

Tramitaremos las solicitudes para limitar el uso de Datos Personales Sensibles en un plazo de 15 días hábiles, sujeto a cualquier prórroga permitida por la ley.

Si reside en un estado que exige el consentimiento para procesar Datos Personales Sensibles, trataremos su solicitud de limitación como una revocación del consentimiento para procesar dicha información. Las solicitudes de limitación y las revocaciones del consentimiento están sujetas a las excepciones permitidas por la legislación aplicable.

Derecho a rechazar la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles

Usted tiene derecho a indicarnos que no procesemos sus datos para la toma de decisiones automatizadas y la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos u otros de importancia similar. Aunque en la actualidad no realizamos este tipo de elaboración de perfiles, puede optar por no participar ahora para evitar futuras prácticas, si las hubiera, que cumplan los requisitos. Cuando lo permita la legislación aplicable, podemos tomar medidas para validar su identidad antes de tramitar su solicitud, lo que puede requerir que facilite información o documentos adicionales. Tramitaremos las solicitudes verificadas en un plazo de 15 días hábiles, salvo las excepciones y prórrogas permitidas por la ley.

Derecho de rectificación

Si cree que su información es incorrecta, puede presentar una solicitud para corregir mis datos. Cuando presente su solicitud, asegúrese de facilitarnos la información específica que considera inexacta y la información correcta. También debe proporcionarnos cualquier documentación que considere que respalda la corrección propuesta, y tendremos en cuenta dicha documentación. Sólo corregiremos la información si determinamos, basándonos en la totalidad de las circunstancias, que su corrección tiene más probabilidades de ser exacta que de no serlo. También podemos optar por eliminar la información supuestamente inexacta en lugar de corregirla. Tramitaremos las solicitudes verificadas en un plazo de 45 días, salvo las excepciones y prórrogas aplicables que permita la ley.

Derecho de recurso

Si denegamos total o parcialmente una solicitud previa de derecho a la intimidad, tiene derecho a recurrir esa decisión. Si denegamos su recurso, también puede ponerse en contacto con el Fiscal General de su Estado para presentar una queja y podemos proporcionarle un mecanismo en línea para hacerlo cuando le comuniquemos nuestra denegación. Tramitaremos las solicitudes verificadas en un plazo de 45 días, salvo las excepciones y prórrogas aplicables que permita la ley.

Presentar una solicitud

Si reside en un estado que le otorga derechos de privacidad como consumidor y desea ejercerlos, puede presentar una solicitud a través de los enlaces que encontrará en nuestro Centro de privacidad en línea. También puede presentar una solicitud por teléfono poniéndose en contacto con nosotros en:

Servicio de atención al cliente de Honda: 

Relaciones con los clientes de Acura:

Relaciones con los clientes de HRC: 

Relaciones con los clientes de Powersports: 

Equipos de potencia/Marina/Motores Relaciones con los clientes: 

Agente autorizado

Si usted es un agente autorizado que presenta una solicitud en nombre de otra persona, debe presentar una copia de un poder legal o una autorización escrita del consumidor (junto con una prueba de su identidad). Si realiza una solicitud como agente autorizado, recibirá instrucciones adicionales. Dependiendo del tipo de solicitud, es posible que nos pongamos en contacto con usted o con el consumidor en cuyo nombre afirma actuar para verificar su autorización.

Aviso de no discriminación

No discriminaremos a ninguna persona por ejercer sus derechos de privacidad en virtud de la ley o del presente Aviso de Privacidad.

Declaración "Do Not Track" de California

Do Not Track es una preferencia de privacidad del navegador web que hace que éste emita una señal a los sitios web solicitando que no se rastree la actividad del usuario. Actualmente, nuestros Sitios y Servicios no responden a las señales de "no rastrear". Consulte nuestra sección sobre cookies para obtener más información sobre cómo gestionar las preferencias de seguimiento y cookies.